
KOMMUNIKÁCIÓ- ÉS KONFLIKTUSKEZELÉS
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők fejlesszék kommunikációs
készségeiket és elsajátítsák a hatékony konfliktuskezelési stratégiákat. A
résztvevők az elméleti tudást gyakorlatban is kipróbálhatják, hogy magabiztosan
alkalmazzák a tanultakat mindennapi munkájuk során.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
Kommunikációs modellek: hogyan épül fel az eredményes
kommunikáció?
A konfliktusok típusai és felismerésük.
Délután:
Konfliktuskezelési technikák és stratégiák.
Szituációs gyakorlatok valós példákkal.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
Elméleti alapok: kommunikációs modellek és
konfliktusforrások feltérképezése.
Esetfeldolgozások és csoportos gyakorlatok.
2. nap (6 óra):
Szituációs gyakorlatok: kommunikációs technikák valós
helyzetekben.
Konfliktuskezelési stratégiák kipróbálása.
Esetmegbeszélés, visszajelzések és tapasztalatcsere.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
1 napos képzés: 6 óra (1 nap).
2 napos képzés: 12 óra (2 nap).
Helyszín: személyes formában
a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára
nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és
részletfizetési lehetőség biztosított.

TRAUMAKEZELÉS
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a trauma
fogalmát, felismerjék a traumatikus helyzetek jeleit, és elsajátítsák az
alapvető segítői kommunikációs technikákat. A résztvevők az elméleti tudást
gyakorlati helyzetekben próbálhatják ki, hogy a mindennapi munkájuk során
magabiztosan alkalmazzák a tanultakat.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
A trauma fogalma, típusai és felismerése.
Traumatikus helyzetek hatásai különböző célcsoportoknál
(gyermekek, idősek, felnőttek).
Délután:
Kommunikációs eszközök a traumát átélt személyek
támogatására.
Szituációs gyakorlatok és alapvető beavatkozási technikák.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
Bevezetés a trauma kezelésébe: trauma típusai és hatása a
személyiségre.
Traumatikus helyzetek felismerése és értelmezése.
Esetfeldolgozás: valós esetek elemzése csoportban.
2. nap (6 óra):
Kommunikációs technikák traumát átélt személyekkel.
Szituációs gyakorlatok: kapcsolódás, empátia, támogató
beszélgetés.
Esetmegbeszélés, tapasztalatcsere és visszajelzések.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
Személyes formában a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára
nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és
részletfizetési lehetőség biztosított.

ÖNISMERET ÉS SZEMÉLYISÉGFEJLESZTÉS
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők fejlesszék önismeretüket,
megismerjék saját személyiségtípusukat és viselkedési mintáikat. A résztvevők
kommunikációs és konfliktuskezelési készségeik fejlesztésével hatékonyabban
dolgozhatnak a szakmai és személyes életükben.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
Önismeret jelentősége a személyes és szakmai fejlődésben.
Személyiségtípusok és azok hatása a kommunikációra.
Délután:
Kommunikációs készségek fejlesztése: asszertivitás és
empátia.
Szituációs gyakorlatok és önreflexiós technikák.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
Személyiségtípusok és önismereti gyakorlatok.
Konfliktusforrások azonosítása és viselkedési minták
feltérképezése.
Csoportos feladatok és tapasztalatmegosztás.
2. nap (6 óra):
Kommunikációs technikák fejlesztése valós helyzetekben.
Konfliktuskezelési stratégiák: esettanulmányok és
gyakorlatok.
Visszajelzések, tapasztalatcsere és fejlődési terv kidolgozása.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
1 napos képzés: 6 óra (1 nap).
2 napos képzés: 12 óra (2 nap).
Személyes formában a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és részletfizetési lehetőség biztosított.

ASSZERTÍV TRÉNING
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák az asszertív
kommunikáció alapjait, fejlesszék önérvényesítési készségeiket, és magabiztosan
alkalmazzák az asszertív technikákat mind szakmai, mind személyes helyzetekben.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
Az asszertív kommunikáció fogalma és jellemzői.
Asszertivitás vs. agresszív és passzív kommunikáció.
Délután:
Asszertív technikák: "én-üzenetek", nemet mondás
gyakorlása.
Szituációs gyakorlatok és visszajelzések.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
Asszertív kommunikáció alapelvei és technikái.
Konfliktushelyzetek kezelése asszertív módon.
Gyakorlati esetfeldolgozás.
2. nap (6 óra):
Asszertív önérvényesítés a gyakorlatban.
Szituációs gyakorlatok és szerepjátékok.
Tapasztalatcsere, visszajelzések.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
Személyes formában a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára
nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és
részletfizetési lehetőség biztosított.

STRESSZ- ÉS KIÉGÉS MEGELŐZÉS
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők felismerjék a stressz és a
kiégés jeleit, megismerjék a megelőzési technikákat, és hatékony
stresszkezelési eszközöket sajátítsanak el a mindennapi munkavégzésük
támogatására.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
A stressz és a kiégés fogalma, okai és hatásai.
Stresszforrások felismerése és elemzése.
Délután:
Stresszkezelési technikák: légzésgyakorlatok,
időgazdálkodás.
Gyakorlati feladatok és relaxációs technikák.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
A stressz és kiégés elméleti alapjai: tünetek, okok,
hatások.
Stresszkezelési stratégiák kidolgozása.
Önismereti gyakorlatok: stresszreakciók feltérképezése.
2. nap (6 óra):
Gyakorlatközpontú stresszkezelési technikák.
Relaxáció, mindfulness és időgazdálkodási eszközök.
Tapasztalatmegosztás, egyéni stresszkezelési terv kidolgozása.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
Személyes formában a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és részletfizetési lehetőség biztosított.

CSAPATMUNKA ÉS EGGYÜTMŰKÖDÉS
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők megértsék a hatékony
csapatmunka alapjait, fejlesszék együttműködési készségeiket, és megtanulják,
hogyan járulhatnak hozzá a csoportdinamika eredményességéhez a munkahelyükön.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
A hatékony csapatmunka alapelvei és jellemzői.
Csoportdinamika: szerepek és kommunikáció a csapatban.
Délután:
Együttműködési készségek fejlesztése.
Szituációs gyakorlatok: közös problémamegoldás és
csapatépítés.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
A csapatmunka alapjai: célok, szerepek, felelősségek.
A hatékony kommunikáció szerepe a csapatmunkában.
Csapatdinamikai gyakorlatok: erősségek és kihívások
feltérképezése.
2. nap (6 óra):
Konfliktuskezelés és problémamegoldás csapatban.
Együttműködési stratégiák kipróbálása valós helyzetekben.
Csapatépítő gyakorlatok és tapasztalatmegosztás.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
Személyes formában a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és részletfizetési lehetőség biztosított.

GYERMEKVÉDELEM ÉS CSALÁDSEGÍTÉS
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a
gyermekvédelem és családsegítés alapjait, fejlesszék kompetenciáikat a
rászoruló családok és gyermekek támogatásában. A résztvevők gyakorlati
ismereteket szereznek a helyzetek kezelése és a segítségnyújtás terén.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
A gyermekvédelem és családsegítés alapelvei.
A gyermekek jogai és védelme: törvényi háttér.
Délután:
Krízishelyzetek kezelése a családsegítő munkában.
Gyakorlatok a családokkal való munkában: kommunikáció,
támogatás, segítő szemlélet.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
A családsegítés folyamata és szerepe a társadalomban.
Családvédelmi intézkedések és a családok támogatása.
Elméleti alapok és jogi háttér ismertetése.
2. nap (6 óra):
Konfliktuskezelés a családokban és gyermekek védelme.
Segítő technikák és gyakorlatok a családok támogatásában.
Tapasztalatmegosztás és esetmegbeszélés.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
Személyes formában a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és részletfizetési lehetőség biztosított.

SZOCIÁLIS JOGOK
KÉPZÉS TÉMÁJA ÉS CÉLJA
A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a szociális
jogok területét, beleértve a törvényi és jogszabályi hátteret, valamint az
ügyfelek jogainak védelmét és gyakorlati alkalmazását. A résztvevők
elsajátítják a szociális ellátásokkal kapcsolatos jogi ismereteket, hogy
hatékonyan tudják segíteni a rászorulókat.
KÉPZÉS FELÉPÍTÉSE
1 napos képzés (6 óra)
Délelőtt:
Szociális jogi alapok: jogszabályi háttér és törvények.
A szociális ellátások rendszere és típusai.
Délután:
Az ügyfelek jogainak érvényesítése.
Gyakorlati példák és esettanulmányok: a jogok gyakorlati
alkalmazása.
2 napos képzés (12 óra)
1. nap (6 óra):
A szociális jogok elméleti alapjai: törvények, jogszabályok,
intézkedések.
Az ügyfelek jogi helyzete: segítés és jogérvényesítés.
2. nap (6 óra):
Jogi képviselet és támogatás a szociális szolgáltatások
területén.
Esetmegbeszélés és jogi kérdések megvitatása.
Gyakorlati helyzetek és jogi esettanulmányok.
IDŐTARTAM, HELYSZÍN
Személyes formában a Készség Képző oktatási helyszínén.
BEMENETI KÖVETELMÉNYEK
A képzés előfeltétele nincs, minden érdeklődő számára nyitott.
KÉPZÉS DÍJA
1 napos képzés: 25.000 Ft / fő.
2 napos képzés: 50.000 Ft / fő.
Kedvezmények: Csoportos jelentkezés esetén kedvezmény és részletfizetési lehetőség biztosított.